{"id":5185,"date":"2017-05-17T14:21:25","date_gmt":"2017-05-17T14:21:25","guid":{"rendered":"https:\/\/well-grounded.org\/notre-travail-produit-il-un-vrai-changement-comment-mesurer-son-impact-social\/"},"modified":"2022-06-30T10:55:21","modified_gmt":"2022-06-30T10:55:21","slug":"notre-travail-produit-il-un-vrai-changement-comment-mesurer-son-impact-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/well-grounded.org\/fr\/notre-travail-produit-il-un-vrai-changement-comment-mesurer-son-impact-social\/","title":{"rendered":"Notre travail produit-il un vrai changement? Comment mesurer son impact social"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1331.2px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><style type=\"text\/css\"><\/style>\n<section class=\"kc-elm kc-css-911158 kc_row\">\n<div class=\"kc-row-container kc-container\">\n<div class=\"kc-wrap-columns\">\n<div class=\"kc-elm kc-css-1939685 kc_col-sm-12 kc_column kc_col-sm-12\">\n<div class=\"kc-col-container\">\n<div class=\"kc-elm kc-css-1134127 kc_text_block\">\n<p><strong>Combien de personnes avons-nous form\u00e9es ? Combien d\u2019arbres avons-nous plant\u00e9s\u00a0? Combien de rapports de recherche avons-nous publi\u00e9s\u00a0?<\/strong><\/p>\n<p>Nous avons l\u2019habitude de rendre des comptes \u00e0 nos bailleurs sur les r\u00e9sultats de nos activit\u00e9s et nos objectifs \u00e0 court terme. Pourtant, ces indicateurs ne sont pas suffisants pour \u00e9valuer si notre travail contribue r\u00e9ellement aux objectifs \u00e0 long terme de notre organisation : \u00e0 quel point changeons-nous VRAIMENT les vies des personnes et des communaut\u00e9s? Dans quelle mesure l\u2019am\u00e9lioration de leur qualit\u00e9 de vie est-elle due \u00e0 nos projets\u00a0? Et la question la plus os\u00e9e : est-ce que ce que nous faisons est vraiment utile ?<\/p>\n<p><em>Nous ne pourrons r\u00e9pondre \u00e0 ces questions que si nous savons\u00a0<\/em><strong><em>mesurer notre impact<\/em><\/strong><em>.<\/em><\/p>\n<p>L\u2019impact est l\u2019empreinte que nous laissons, ce qui reste apr\u00e8s la fin d\u2019un projet ou d\u2019un programme, mais aussi ce qui justifie notre existence m\u00eame en tant qu\u2019organisation. Le mesurer nous permet de rediriger notre travail si n\u00e9cessaire, d\u2019arr\u00eater ce qui ne fonctionne pas et de se concentrer sur ce qui marche.<\/p>\n<p>Pour \u00eatre honn\u00eate, il y a aussi une raison plus pragmatique de mesurer notre impact. Les bailleurs demandent de plus en plus de comptes \u00e0 propos de l\u2019argent qu\u2019ils d\u00e9pensent\u00a0: ils veulent des preuves que leur investissement fait une diff\u00e9rence. Disposer d\u2019une information claire et syst\u00e9matis\u00e9e sur les r\u00e9sultats de notre travail \u00e0 diff\u00e9rents niveaux est un \u00e9norme avantage comp\u00e9titif et am\u00e9liore clairement l\u2019image et le positionnement de notre organisation.<\/p>\n<p>Voici quelques conseils pour commencer \u00e0 planifier des projets en vous basant sur leur impact.<\/p>\n<p><strong>Quelques concepts-cl\u00e9s<\/strong><\/p>\n<p>Tout d\u2019abord, nous devons conna\u00eetre de fa\u00e7on claire les concepts suivants et la mani\u00e8re dont ils sont reli\u00e9s entre eux:<\/p>\n<ul>\n<li>Les\u00a0<em>ressources,\u00a0<\/em>ou\u00a0<em>intrants (input),\u00a0<\/em>sont les moyens que nous utilisons pour mettre en \u0153uvre un projet, ce que nous investissons.\u00a0 Par exemple, de l\u2019argent, des ressources humaines, des infrastructures, v\u00e9hicules, \u00e9quipements, connaissances, id\u00e9es, etc.<\/li>\n<li>Les\u00a0<em>activit\u00e9s\u00a0<\/em>sont les actions que nous mettons en \u0153uvre pour atteindre les objectifs du projet. Il s\u2019agit du travail que nous faisons directement pour tenter d\u2019amener un changement. Par exemple, organiser un atelier, une formation, effectuer une recherche, etc.<\/li>\n<li>Les\u00a0<em>extrants,\u00a0<\/em>ou\u00a0<em>r\u00e9sultats<\/em>, sont la cons\u00e9quence directe des activit\u00e9s, ou le r\u00e9sultat sur le court terme produit par nos activit\u00e9s. Par exemple, un atelier ou une formation a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e, un rapport de recherche est disponible, etc.<\/li>\n<li>Les<em>\u00a0effets\u00a0<\/em>sont directement reli\u00e9s aux objectifs du projet, et se r\u00e9f\u00e8rent aux cons\u00e9quences \u00e0 moyen terme de nos activit\u00e9s. Il peut s\u2019agir de changements dans les connaissances ou la capacit\u00e9 des personnes, ou de changements dans leurs comportements. Par exemple, les participants \u00e0 un atelier peuvent avoir am\u00e9lior\u00e9 leur capacit\u00e9 \u00e0 militer pour des r\u00e9formes politiques. Ou les propositions de r\u00e9forme peuvent \u00eatre mieux formul\u00e9es et pr\u00e9sent\u00e9es de fa\u00e7on plus strat\u00e9gique aux preneurs de d\u00e9cisions.<\/li>\n<li>L\u2019<em>impact<\/em>\u00a0correspond aux cons\u00e9quences \u00e0 long terme de nos activit\u00e9s, aux changements qui peuvent \u00eatre attribu\u00e9s \u00e0 une organisation, un programme, un projet ou une intervention, qu\u2019ils soient volontaires ou non. Ceci concerne en g\u00e9n\u00e9ral un changement de conditions\u00a0: par exemple, am\u00e9lioration du bien-\u00eatre, diminution de la pauvret\u00e9, r\u00e9duction des taux de d\u00e9forestation, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Quelques conseils pour mesurer et prouver son impact<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Nous devons \u00eatre clairs, avant de d\u00e9velopper un projet ou programme, sur ce que nous souhaitons atteindre. Il est n\u00e9cessaire d\u2019investir du temps pour clarifier les objectifs \u00e0 long terme de notre organisation\u00a0: Quels changements souhaitons-nous apporter aux populations ou aux communaut\u00e9s avec lesquelles nous travaillons\u00a0? Ou \u00e0 notre environnement\u00a0?<\/li>\n<li>Investir du temps pour mettre en \u0153uvre une enqu\u00eate initiale (ou\u00a0<em>baseline survey<\/em>, consistant \u00e0 mesurer la situation avant de commencer le projet), impliquant les diff\u00e9rentes parties prenantes.<\/li>\n<li>Il peut \u00eatre utile d\u2019avoir un groupe de contr\u00f4le (personnes qui ne b\u00e9n\u00e9ficient pas de notre intervention) afin de prouver que les changements sont r\u00e9ellement dus \u00e0 notre projet.<\/li>\n<li>Nous devons d\u00e9finir des indicateurs de succ\u00e8s pour chacun des concepts d\u00e9velopp\u00e9s ci-dessus\u00a0: r\u00e9sultats, mais aussi effets et impact. Sinon, comment saurons-nous si nous atteignons nos objectifs\u00a0?<\/li>\n<li>Il est essentiel d\u2019impliquer nos futurs b\u00e9n\u00e9ficiaires dans nos efforts d\u2019\u00e9valuation\u00a0: il n\u2019est pas r\u00e9aliste de vouloir mesurer seuls le changement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vous souhaitez aller plus loin, voici quelques m\u00e9thodologies connues de mesure de l\u2019impact. Et souvenez-vous\u00a0: ce qui n\u2019est pas mesur\u00e9 ne peut pas \u00eatre am\u00e9lior\u00e9\u00a0!<\/p>\n<ul>\n<li>Le\u00a0<a href=\"http:\/\/www.onlbg.com\/en\/what_is\">London Benchmarking Group (LBG)<\/a>\u00a0promeut l\u2019\u00e9mergence d\u2019une norme internationale sur les activit\u00e9s d\u2019investissement communautaire. Il a \u00e9t\u00e9 adapt\u00e9 pour mesurer les activit\u00e9s sociales et d\u2019ONG, ainsi que les effets et impacts atteints.<\/li>\n<li>L\u2019approche du\u00a0<a href=\"http:\/\/www.mande.co.uk\/docs\/MSCtranslations\/MSC%20Guide%20FRENCH_Oct%202007.doc\">Changement le plus Significatif<\/a>\u00a0(CPS) implique de g\u00e9n\u00e9rer et d\u2019analyser des r\u00e9cits personnels de changement et de d\u00e9cider lequel de ces r\u00e9cits est le plus significatif, et pourquoi.<\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/evpa.eu.com\/knowledge-centre\/publications\/measuring-and-managing-impact-a-practical-guide\">European Venture Philanthropy Association (EVPA) standard<\/a> : Un guide pratique utilisant une norme de mesure de l\u2019impact approuv\u00e9e par la Commission Europ\u00e9enne en tant que meilleure pratique au niveau de l\u2019UE.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/iris.thegiin.org\/guide\/getting-started-guide\/summary\">Impact Reporting and Investment Standard (IRIS)<\/a>\u00a0est une initiative du Global Impact Investing Network (<a href=\"https:\/\/thegiin.org\/\">GIIN<\/a>), une organisation sans but lucratif d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019impact des investissements. Les indicateurs sont con\u00e7us pour mesurer la performance sociale, environnementale et financi\u00e8re d\u2019un investissement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Et vous\u00a0? Quelle m\u00e9thodologie utilisez-vous dans votre organisation\u00a0?<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":4344,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[279],"tags":[49,50,51],"class_list":["post-5185","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-developpement-organisationnel","tag-impact-social","tag-indicateurs","tag-mesure"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Notre travail produit-il un vrai changement? 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