Synthèse

Nos clients

Nous sommes fiers de collaborer avec des organisations de la société
civile africaine qui nous sollicitent parce qu’elles souhaitent un appui
pour améliorer ou modifier leur mode de fonctionnement. Nous les considérons comme nos clients car nous sommes tout d’abord responsables devant eux, quel que soit le mode de financement de nos activités.

Nous n’utilisons pas le terme de «partenaire» qui a notre avis est trop utilisé et recouvre toute une gamme de relations, y compris des rapports inégaux. Nous utilisons le terme de «client» car nous souhaitons exprimer clairement que notre relation avec les organisations est professionnelle et fondée sur le respect mutuel.

Notre soutien se concentre sur les organisations de la société civile qui travaillent dans le Bassin du Congo sur des problématiques de gouvernance des ressources naturelles et de droits communautaires.

Well Grounded considère les « organisations de la société civile » comme étant tout type de groupe, formel ou informel, pourvu d’un objectif, de membres et de processus. Elles peuvent comprendre, entre autres, des organisations non gouvernementales, des associations communautaires, des réseaux, des plateformes, des coalitions et des mouvements sociaux.

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Nos services

Les services de développement organisationnel que nous offrons à nos clients sont adaptés aux besoins particuliers de chacun. Ceci nécessite souvent d’aider les clients à définir et prioriser les problèmes auxquels ils sont confrontés en interne pour ensuite concevoir des stratégies et tactiques qui leur permettront de trouver une solution. Well Grounded facilite également les liens et les échanges avec les autres organisations de la région ou sur le plan international pour permettre une approche d’apprentissage et de suivi entre pairs.

Nous fournissons des services de développement organisationnel à travers de la facilitation, des formations, du coaching et du mentorat pour répondre aux priorités que nous et notre client identifions ensemble. Cet appui peut varier d’une session de quelques heures ou quelques jours à de multiples sessions sur plusieurs mois. Nous travaillons directement avec nos clients en face à face, et offrons également du conseil et du soutien à distance.

Nos services sont conçus pour aider nos clients à réfléchir, apprendre et prendre des actions consciemment, sur la base de leur propre vision, missions et valeurs. L’objectif final est de soutenir la réalisation d’un travail de qualité avec un impact durable. D’où que viennent leurs ressources, nous nous assurons que nos clients gardent en tête leurs propres objectifs, et ceux des communautés et groupes avec lesquels ils travaillent, et qu’ils internalisent les apprentissages de chaque initiative afin qu’ils puissent les utiliser dans leur travail actuel et celui qu’ils développeront eux-mêmes.

Pour plus d’information sur le type de services que nous offrons, veuillez voir la page Développement Organisationnel.